@西安國際港務區(qū)人：溫暖送達第一天，今天你家熱了嗎？

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在這寒意肆虐的冷風里，總會找到些溫暖的歸屬。在意你冷暖的人，其實不只有你的家人，還有那些從清晨就開始忙碌的“供暖人”，注水、加水、檢測管網(wǎng)，開閥門，這些看似簡單的工作，在他們不厭其煩的重復中才獲得了有效的保障。

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按照《西安市集中供熱條例》規(guī)定：“本市集中供熱期為當年的11月15日至次年的3月15日?！?1月初起，西安新港分布式能源有限公司已經啟動了供熱設備，提前開閥 “點火”預熱，使供熱系統(tǒng)在正式供熱前達到良好運行狀態(tài)，全力保證采暖季首日室內供暖溫度達標。

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現(xiàn)場一：

?11月14日14:30

?西安國際港務區(qū)奧體中心未來城市小區(qū)

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新港能源公司項目負責人介紹道：該小區(qū)今年首次供暖，小區(qū)換熱站分為高低區(qū)，現(xiàn)在入戶閥門已經全部打開了，冷態(tài)運行、暖管等各項前期工作已準備就緒，目前正在逐步升溫中，下午實時溫度已經達到40℃左右，等到15號凌晨正式供暖時，保障室內溫度實現(xiàn)達標。

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自簽訂供暖合同之后，公司前期就及時對換熱站及二次網(wǎng)進行設備檢查，組織對供熱設施打壓試水，全面完成供暖設備檢修和管網(wǎng)冷循環(huán)工作，確保今冬明春小區(qū)保暖保供工作“零隱患”。

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現(xiàn)場二：

?11月14日15:00

西安國際港務區(qū)西航花園小區(qū)鍋爐房

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兩臺主爐正在工作狀態(tài)中，中控室內電腦屏幕顯示，二次網(wǎng)的回水溫度在31℃。

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作為今年供熱的老舊小區(qū)，西航花園社區(qū)共有492棟樓，供熱面積106萬㎡，常住人口6萬多，年久失修的供熱系統(tǒng)直接影響居民家里的供熱效果。新港能源公司自接手供熱項目以后，四年來不斷更新改造老舊設備，對供暖系統(tǒng)熱網(wǎng)循環(huán)泵、換熱器等進行檢查，對鍋爐進行清洗、對2000余個閥門逐一維護保養(yǎng)并進行了試水調試，堅持定時巡查，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，配備了專業(yè)技術人員常駐社區(qū)，確保供暖設施設備良好運行。

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根據(jù)供暖計劃安排，14號早晨已完成全區(qū)二次網(wǎng)消缺，目前各區(qū)換熱站系統(tǒng)運行正常，系統(tǒng)可靠，隨時準備點火升溫。

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現(xiàn)場三：

?11月14日15:30

西安國際港務區(qū)綠城全運二期小區(qū)換熱站

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小區(qū)面臨著今冬首次供暖，從十月份簽訂供暖合同之后，公司就安排了專門小組及時進行各項設備檢測檢修。坐落在小區(qū)地下一層的換熱站里，供熱設備正有條不紊地運轉著。換熱站工作人員認真做好入戶測溫、設備巡視檢查、運行情況記錄等工作，為居民提供便捷周到服務，確保按時達到供熱要求。供暖開始后，由于是新設備，針對可能會出現(xiàn)的戶內溫度不均的現(xiàn)象，公司聯(lián)合物業(yè)工作人員耐心向居民解釋，并協(xié)調施工方挨家挨戶進行檢測。

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為解決供暖平衡問題，防止供熱系統(tǒng)堵塞，新港能源公司在小區(qū)建立智慧供暖試點項目，通過對精準調控，實現(xiàn)供熱二次網(wǎng)智慧化調節(jié)。

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溫馨提示：

供暖初期，管道逐漸進行升溫，需要一段蓄熱時間，采暖房間才能達到合適的溫度，請廣大用戶耐心等待。

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供熱期間，如有任何供暖問題，可撥打我司服務熱線，我們竭誠為您服務！

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為了切實保障西安國際港務區(qū)人溫暖過冬，從供暖源頭到溫暖的最后“一公里”，供暖季開始前，公司就對區(qū)域內的換熱站內設備進行了全面保養(yǎng)檢修，并分片區(qū)、有步驟、有針對性地開展供熱管網(wǎng)隱患排查、巡視檢修等多項工作。并提前開展集中供暖收費及宣傳工作，開設了多個集中供熱收費點，及時動員群眾繳納供暖費，并采取多種形式，對用熱常識、供熱收費標準、供熱服務及法規(guī)政策等方面進行宣傳。